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Office 2010/2013/2016 kann nicht installiert werden

Heute habe ich mal wieder zwei Stunden mit einem Problem verbracht , welches ich eigentlich schon mal gelöst hatte. Das Problem betrifft mindesten Office 2013 / 2016 pro Plus (Volumenlizenz).

Das ganze fing damit an, dass die MAPI Schnittstelle unter Windows 10 1903 nicht richtig funktionierte. Eine Drittanbieter Software wollte diese Ansprechen aber es gab immer nur die Fehlermeldung „Diese Aktion wird nicht unterstützt, während eine ältere Version von Outlook ausgeführt wird.„. Ebenso lässt sich der „Senden an“ Dialog aus dem Kontext Menü nicht für Mail verwenden.

Das anpassen der Mail Standard App auf Outlook (Desktop) brachte auch keine Abhilfe. Seltsam war auch, dass nur Outlook (Desktop) zur Auswahl stand und nicht einfach nur Outlook. Also dachte ich einfach mal Office neu installieren in einer aktuelleren Version. Nach der Deinstallation konnte ich jedoch weder Office 2013 pro Plus noch Office 2016 pro Plus installieren und es folgte folgende Fehlermeldung.

Fehler 1: 1935 2: {91434829-10AB-4DB1-9C5C-73E0FC8B9BC8} 3: 0x80131049 4:AssemblyCacheItem 5: Commit 6: Policy.12.0.office, fileVersion=“15.0.4420.1017″, Version=“15.0.0.0000000″, culture=“neutral“, publicKeyToken=“71E9BCE1111E94249C“, processorArchitecture=“MSIL“

Die meisten Ergebnisse bei Google deuten auf ein defektes .netFramework hin. Näheres dazu unter [1]. Eine Bereinigung von vergangenen Office Installationen + die Reparatur des .netFrameworks änderten aber nichts an der Tatsache, dass sich Office nicht installieren ließ.

Die Lösung habe ich dann doch in einem kleinem Forum gefunden[2]. Einfach den Regestry Schlüssel „HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppModel“ löschen und schon lässt sich das Office wieder installieren.

Ich hoffe durch diesen Beitrag findet Ihr die Lösung schneller :).

[1] https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/office-2016-installationsproblem/831fdb5b-2fec-45a0-b7a8-05dacb328641

[2] https://www.win-10-forum.de/threads/office-2016-standard-installation-schlaegt-fehl-mit-fehler-1935-0x80131049.90875/

McAfee EEPC 7.1 unsupported device state

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Bei der Migration von älteren McAfee Drive Encryption Systemen, die bereits verschlüsselt sind, taucht unter umständen die Fehlermeldung „unsupported device state“ in der Log-Datei auf.

Schuld daran wird mit ziemlich hoher Wahrscheinlichkeit die Drive Encryption GO (DEGO) Policy/Regel rein. In der Regel sind eine Elemente enthalten, die vor der Verschlüsselung der Festplatte überprüft werden sollen. Unter anderem war es in meinem Fall die S.M.A.R.T Überprüfung, welche die Fehlermeldung „unsupported device state“ verursachte. Da ich das ganze an einem älteren Notebook getestet habe mag es sein, dass kein S.M.A.R.T unterstützt wurde. Generell würde ich diese Optionen nur für Testzwecke aktivieren und für den Produktiveinsatz auf jeden Fall deaktivieren.

Sobald die S.M.A.R.T Überprüfung deaktiviert ist verschwindet der Fehler aus dem Log und die Migration von dem älteren McAfee auf 7.1 funktioniert wunderbar.

Drucker in RDP-Sitzung verwenden

2 Antworten

Drucker in RDP Sitzung verwenden

Problem: Ein „lokal“ installierte Drucker eines PCs soll ebenfalls in einer RDP-Sitzung verwenden werden. Das Wort „lokal“ bedeutet hier, dass der Drucker über USB, Netzwerk , LPT oder eine beliebige andere Schnittstelle bereits auf dem PC eingerichtet ist.

Lösung: Zuerst einmal ist es wichtig, dass der Druckertreiber des Druckers der in der RDP-Sitzung verwendet werden soll auf dem Ziel PC/Server installiert ist. Wenn kein Druckertreiber Vorhanden ist, dann lässt sich auch eine passende Fehlermeldung dazu im Eventlog System auf dem Ziel PC/Server finden. Bsp. Ihr habt einen HP Laserjet 200 Pro bei euch auf dem PC installiert und Ihr wollt diesen Drucker in einer RDP-Sitzung (Server01) verwenden. Also muss sichergestellt sein, dass der Druckertreiber HP Laserjet 200 Pro auf dem Server vorhanden ist. Als Nächstes müssen die lokalen Drucker/Ressourcen natürlich in der RDP-Einstellung freigegeben sein.

RDP Einstellung Drucker und Zwischenablage freigeben.

In den Erweiteren Einstellungen sollten noch die Ports freigegeben werden, damit auch alle Anschlüsse weitergereicht werden.

Sollte das Ganze noch nicht funktionieren, dann müsst Ihr gegebenenfalls noch einen Regestrierungseintrag vornehmen [1]. Führen Sie dazu folgende Schritte aus, und beenden Sie anschließend den Registrierungseditor:

Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie regedit ein, und klicken Sie anschließend auf OK. Suchen Sie den folgenden Schlüssel in der Registrierung, und klicken Sie darauf: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\RDPDR Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu , und klicken Sie anschließend auf DWORD-Wert . Geben Sie FilterQueueType ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE]. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Ändern. Geben Sie FFFFFFFF ein, und klicken Sie danach auf OK. Quelle: [1]

[1] http://support.microsoft.com/kb/302361